Kjøpsbetingelser

Velkommen til vår nettbutikk! Ved å handle hos oss godtar du følgende kjøpsbetingelser. Vi anbefaler at du leser gjennom dem før du gjennomfører et kjøp.

1. Generelt

Disse kjøpsbetingelsene gjelder for alle kjøp gjort i vår nettbutikk. Nettbutikken eies og drives av Hudpleiegrossisten AS, organisasjonsnummer 998 489 318, med adresse Ole Deviks vei 26, 0666 Oslo, Norge.

Alle kjøp og disse kjøpsbetingelsene reguleres av norsk lov, og eventuelle tvister skal behandles i henhold til gjeldende norsk rett.

2. Priser og betaling

• Alle priser er oppgitt inkl. mva. i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (mva).
• Fraktkostnader kommer i tillegg og vises før du bekrefter bestillingen.
• Vi tilbyr sikre betalingsløsninger via Wordline og Klarna.
  Pengene trekkes når varen blir sendt.

3. Levering

• Vi sender varene innen 1–3 virkedager etter at bestillingen er mottatt.
• Levering skjer med Bring til valgt leveringsadresse eller utleveringssted.
• Normal leveringstid er 2–5 virkedager.
• Du vil motta sporingsinformasjon når pakken er sendt.

4. Frakt

Fraktkostnader vises i kassen før kjøpet bekreftes. Fri frakt kan tilbys ved kjøp over et visst beløp (oppgis i nettbutikken).

5. Angrerett

• Som kunde har du 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven. Angrefristen gjelder fra den dagen du mottar varen.
  Varen må returneres ubrukt, uåpnet og i original emballasje.
  Av hygieniske årsaker kan ikke brukte eller åpnede produkter returneres.
  Kunden betaler returfrakt ved bruk av angreretten.
  Kontakt oss på post@beautylife.no før retur.

6. Reklamasjon

Dersom produktet er defekt, skadet ved levering eller ikke samsvarer med bestillingen, ber vi deg kontakte oss innen rimelig tid. Reklamasjoner håndteres i henhold til forbrukerkjøpsloven.

Du har rett til å reklamere på varer i inntil 2 år fra mottak, i samsvar med norsk lov. Reklamasjonsretten gjelder ikke for varer som er ment å vare vesentlig kortere tid, og gjelder ikke for alkohol, matvarer, leieforhold eller tjenester.

7. Personvern

Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med personvernloven (GDPR). Informasjon du gir oss brukes kun til å behandle din ordre og, hvis ønsket, sende nyhetsbrev. Les mer i vår personvernerklæring.

8. Kontaktinformasjon

Ved spørsmål om din bestilling eller våre produkter, kontakt oss gjerne via kontaktskjema eller:

E-post: post@beautylife.no